Objectifs de la formation
Le titulaire du brevet de technicien supérieur
Management commercial opérationnel (MCO) a pour
perspective de prendre la responsabilité opérationnelle
de tout ou partie d'une unité commerciale.
Suite de parcours
Formations de courte durée type licence professionnelle ou générale (éco-gestion, marketing, grande distribution, tourisme…), en école de commerce, en IAE…
Exemples de formations :
Bachelor
• Marketing, communication (IESCA) Commerce
• Manager technico-commercial en esthétique cosmétique
• Licence pro commerce spécialité vente et commercialisation nationale et internationale des produits de la cosmétique parfumerie Marketing
• Master « Marketing et management des industries du luxe »
• Master « Marketing et management des industries créatives »
Débouchés
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.
Débouchés :
• Conseiller de vente et de
services
• Vendeur/conseil
• Vendeur/conseiller
e-commerce
• Chargé de clientèle
• Chargé du service client
• Marchandiseur
• Manageur adjoint
• Second de rayon
• Manageur d'une
unité commerciale de
proximité